08/05/2025
La información es uno de los activos más valiosos para las organizaciones, por ello protegerla adecuadamente se ha vuelto una necesidad. Aquí es donde entra en juego la norma ISO 27001. Esta norma internacional se ha consolidado como el estándar de referencia para la...
06/05/2025
Desde Optima Solutions estamos muy felices de anunciaros nuestro nuevo partnership con Applivery, el software MDM líder en Gestión de dispositivos móviles y distribución de aplicaciones (MDM & UEM). En este artículo te explicamos qué es Applivery, sus funciones...
14/04/2025
La gestión de servicios de TI es fundamental para asegurar que los usuarios finales reciban un soporte adecuado y que los servicios se mantengan operativos de manera eficiente. En este contexto, los SLA (Acuerdos de Nivel de Servicio) y OLAs (Acuerdos de Nivel...
07/04/2025
La importancia de la certificación ENS en el software de acceso remoto La transformación digital ha convertido la seguridad de la información en un pilar fundamental para garantizar la eficiencia y protección de los datos en la Administración Pública. Instituciones...
28/03/2025
¿Qué es RMM? El término RMM proviene de las siglas en inglés Remote Monitoring and Management. La tecnología RMM es, por tanto, un conjunto de herramientas y protocolos que permiten la gestión remota de dispositivos y sistemas TI. Es decir, un software RMM emplea esa...
21/03/2025
En cualquier relación laboral es fundamental establecer acuerdos claros entre proveedores y clientes para garantizar la calidad del servicio. En el contexto tecnológico e informático, los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA, por sus siglas en inglés) juegan un papel...