La importancia de la certificación ENS en el software de acceso remoto
La transformación digital ha convertido la seguridad de la información en un pilar fundamental para garantizar la eficiencia y protección de los datos en la Administración Pública. Instituciones como ayuntamientos, diputaciones, hospitales y centros educativos manejan datos sensibles que requieren sistemas de protección robustos.
El Esquema Nacional de Seguridad (ENS), otorgado por el Centro Criptológico Nacional (CCN), establece los requisitos necesarios para garantizar la seguridad en el uso de tecnologías en el sector público. Contar con un software de soporte remoto certificado por el ENS, como ISL Online, es fundamental para minimizar riesgos y proteger la información frente a ciberataques.
ISL Online: software de soporte remoto con certificación ENS
ISL Online es el software de control remoto online que te permite conectar y acceder en remoto de forma totalmente segura desde cualquier PC o dispositivo móvil. Además es compatible con cualquier navegador y sistema operativo. Con este software puedes acceder remotamente a los equipos y servidores de tu organismo y realizar soporte bajo demanda desde Windows, Mac y Linux o desde cualquier dispositivo móvil Android, iOS y Windows Mobile. Sin límite de técnicos, equipos ni usuarios, puedes elegir la versión cloud u on premise según tus necesidades.
ISL Online, el software del que Optima Solutions es partner oficial, ha obtenido la certificación ENS, consolidando su posición como una opción segura y confiable tanto para el sector público, como para el privado. Esta certificación garantiza que el software cumple con los más altos estándares de seguridad en la gestión de accesos remotos y soporte a usuarios. Algunas instituciones, como la Universidad Autónoma de Madrid ya están utilizando ISL Online para ofrecer soporte remoto a sus más de 3.000 usuarios; otras, como la Diputación de Sevilla y la Diputación de Granada utilizan la solución para agilizar el soporte TI de sus ayuntamientos. Puedes leer aquí el caso de éxito de la Diputación de Granada utilizando ISL Online.
Además del ENS, ISL Online cuenta con la certificación ISO 27001, reafirmando su compromiso con la protección de datos y la seguridad de la información. Esto convierte a esta solución en la elección ideal para instituciones que buscan un software de teletrabajo y de control remoto fiable y seguro.
Beneficios del software de control remoto seguro en la Administración Pública
Las instituciones públicas dependen cada vez más de herramientas digitales para optimizar su funcionamiento. En este contexto, contar con un software de soporte remoto con certificación ENS proporciona beneficios como estos:
- Protección de datos sensibles: el acceso remoto a los sistemas de la Administración Pública debe garantizar la confidencialidad e integridad de la información.
- Eficiencia en la gestión de incidencias: contar con un software de soporte remoto para usuarios agiliza la resolución de problemas técnicos sin necesidad de desplazamientos físicos.
- Cumplimiento de normativas: ISL Online no solo cumple con el ENS, sino que también con otros estándares internacionales de seguridad, como la certificación ISO 27001, ISO 9001 y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), garantizando un alto nivel de protección y cumplimiento normativo.
- Máxima seguridad: ISL Online apuesta por funcionalidades seguras como la encriptación AES 256-Bit y SSL Verisign, contraseñas cifradas y doble autenticación, así como la función de transparencia para routers, firewalls y proxies.
¿Por qué elegir ISL Online para el soporte remoto con certificación ENS?
Para empresas e instituciones que buscan un software de soporte remoto seguro y eficiente, ISL Online representa una opción confiable. Su certificación ENS garantiza que su tecnología cumple con los requisitos exigidos por la Administración Pública, ofreciendo un servicio de control remoto y acceso remoto con los más altos niveles de seguridad.
Si tu organización necesita un software de control remoto con certificación ENS, ISL Online es la mejor elección para garantizar la seguridad y el cumplimiento normativo en la gestión de accesos remotos. En Optima Solutions nos encargamos de analizar tus procesos para realizar la implementación, formar a los administradores y usuarios en el uso de la herramienta, ofrecer soporte a tu equipo y realizar integraciones y migraciones con otros softwares claves para tu negocio.
Puedes probar ISL Online de manera gratuita aquí o bien solicitar una demo.
Fundador y CEO de Optima Solutions desde 2006, una empresa tecnológica en España enfocada en la implementación de tecnologías para el soporte al cliente y al usuario. Cuento con más de 25 años de experiencia en el sector tecnológico. Antes de emprender, trabajé en varias consultoras tecnológicas, lo que me permitió adquirir un profundo conocimiento de los desafíos a los que se enfrentan tanto los clientes como las empresas. Aquí comparto lo que voy aprendiendo o me parece interesante sobre tecnología e Inteligencia Artificial.


